适者生存

近日，坤和建设集团旗下和家园项目与世联地产顾问签约，由世联地产代理和家园的销售。在杭州本土开发商中，像坤和这样把营销外包的品牌开发商并不多。“我们希望有更多精力专注于做产品，把营销交给更专业的机构。”坤和建设营销总监韩海霞说。
   
    外来品牌公司带来外销风
   
    其实，开发商将营销委托给专业机构的做法，在香港、上海、北京、深圳、广州等房地产市场发展相对成熟的城市早已成为惯例。而杭州本土开发商，则一直将营销当作开发中一个重要环节来自己经营。但随着外来品牌公司的入杭及所带来的外销风，杭州本土开发商逐渐转变观念。
   
    华润新鸿基的万象城项目就由戴德梁行代理。“成熟的企业更懂得专业化分工的重要性。”采访中，戴德梁行住宅部华东区助理董事徐涛表示。
   
    进入杭州两年，万科在杭州大大小小的项目已有十几个，这些楼盘的销售基本都外包给专业的营销代理公司，其万科杭州公司的营销部工作人员不超过30人，相当于一个项目能分到两个人。“这样能压缩公司的人力成本和管理成本。”万科杭州公司相关工作人员在接受采访时这么说。
   
    为了吸引购房者，开发商通常会对楼盘精心包装，甚至不惜玩些小花样，比如在广告中或沙盘上放大绿化率、楼间距，夸大景观环境，对户型进行不切实际的描述等，但实际所交付的住房却达不到其承诺的标准，由此引发的纠纷不少。如果由代理公司来销售，为了促成交易，这样的夸大其词会不会更多？
   
    这位工作人员表示，对客户来说，产品是万科做的、售后服务也是万科做的，仅仅是营销环节的外包，并不影响产品品质与服务。